Secrid
Opdrachtgever: Secrid
Markt: Maakindustrie
Berkleba is een bedrijf van weinig opsmuk. Ze zijn praktisch en behulpzaam. Ze doen wat je van ze verwacht. Als je vragen hebt krijg je direct antwoord. Het is fijn zakendoen en we hebben een leuke klik.
Hoe het begon
Secrid is al vanaf hun begintijd klant bij Berkleba. René vertelt dat ze tape zochten voor hun producten en her en der monsters opvroegen, die ze vervolgens testten. Zo ook bij Berkleba. René geeft aan dat ze bij ons vonden wat ze nodig hadden: goede industrietape en veel specialistische kennis. Ze gebruiken nu onze dubbelzijdige tape om de juiste verbindingen te maken in hun wallets.
Altijd een oplossing
Voor Secrid vonden we dus de juiste oplossing, maar overal gaat wel eens iets fout.
Robin vertelt hierover: “We ondervonden een probleem in het productieproces en Berkleba keek al snel mee om te zien wat er aan de hand was. Het bleek een productiefout in de tape te zijn. Berkleba heeft direct alles op laten halen en een nieuwe batch tape gebracht, waardoor het probleem snel en accuraat was opgelost. Het is fijn om te weten dat ze meteen klaarstaan met kennis en kunde als er iets mis is. Daarnaast hebben we de afgelopen jaren onze productie enorm opgeschaald. Berkleba heeft meegekeken wat er nodig was om op te schalen en de tape zo gemakkelijk en efficiënt mogelijk aan te brengen. Met hun expertise hebben ze ons heel goed geholpen.”
Het belang van Berkleba voor Secrid
De dubbelzijdige tape die Berkleba aan Secrid levert is één van de vele onderdelen van het eindproduct. René: “Het ene deel van onze producten is heel zichtbaar, terwijl het andere onzichtbaar is, zoals de tape. Het doet zijn werk, maar niemand weet het en niemand ziet het. Toch kan je niet zonder. Als de tape niet werkt, valt de wallet uit elkaar en hebben we een probleem.” Robin geeft samenvattend nog het volgende mee: “Als je op vrijdagavond een probleem hebt, deinzen ze bij Berkleba niet terug om direct actie te ondernemen. Ze zijn betrouwbaar, hebben veel kennis, maar ook aandacht voor het persoonlijke in de vorm van een gezellig praatje. Het is dus niet altijd pur sang werk.”\
Weten welk product bij jouw klus past?
Wil je meer weten over onze testmogelijkheden, over hoe je zelf kunt testen of wil je advies over een bepaalde verbinding? Neem dan contact met ons op via info@berkleba.nl of bel naar 024-3660621.
Altijd op de hoogte blijven?
We verzenden alleen nieuwsbrieven als we ook écht iets te vertellen hebben, dat is gemiddeld 4 keer per jaar.